在閑魚交易中,買家付款后,交易款項直接進入一個安全的支付寶平臺。當買家確認收貨后,這筆錢會從交易平臺轉至賣家的支付寶賬戶,完成交易過程。如果買家申請退款,退款流程會將錢返回給買家,交易狀態以買家確認收貨為準。
值得注意的是,在賣家發貨后,買家還未確認收貨或系統默認收貨前,這筆錢暫存于支付寶的第三方賬戶,不屬于賣家或買家的私人賬戶。只有在買家正式確認收貨后,賣家才能收到款項。如果買家對訂單有爭議,平臺會根據責任歸屬進行處理:如果賣家責任,款項將直接退回買家;如果買家責任,通常會按照正常的收貨流程處理。
對于賣家來說,確保買家及時確認收貨是非常關鍵的??梢酝ㄟ^電話溝通或者提供類似淘寶售后的服務,例如返現,以促進買家確認收貨。此外,新版本的閑魚還允許用戶將已經在淘寶上購買的寶貝快速轉賣,只需通過淘寶賬號登錄,使用一鍵轉賣功能,選擇寶貝并設置轉讓細節即可。