當(dāng)電線或外線出現(xiàn)問題時，人們常常不確定應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)維修。答案取決于它們的性質(zhì)。電線，通常從配電箱到家庭電器，如果因個人使用不當(dāng)或老化導(dǎo)致故障，通常由用戶自行處理。然而，如果問題源于供電局的配電系統(tǒng)，那么責(zé)任就轉(zhuǎn)移到了供電局。

相比之下，外線是供電局的專業(yè)維護(hù)范圍。一旦外線發(fā)生故障，如線路損壞或老化，應(yīng)立即通知供電局，由他們來進(jìn)行專業(yè)維修。在等待維修期間，確保現(xiàn)場安全至關(guān)重要，以防止?jié)撛诘奈ｋU，如漏電。

總結(jié)來說，家庭電線的故障通常由用戶負(fù)責(zé)，而外線故障應(yīng)由供電局負(fù)責(zé)。同時，了解基本的電器安全知識對預(yù)防和應(yīng)對故障至關(guān)重要。記住，明確責(zé)任界限，遵循規(guī)定，是確保家庭電器安全并維護(hù)公共電力設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵。