工商銀行U盾天地融二代在電腦上未被檢測到的問題可以通過以下步驟解決:
首先,確保所有必要的安裝已完成,包括工行網(wǎng)銀助手和U盾驅(qū)動。然后,插入U盾時,務(wù)必按住“C”鍵,插入計算機(jī)USB口。系統(tǒng)會識別新硬件并自動安裝驅(qū)動,詢問是否兼容,選擇確認(rèn)即可。完成驅(qū)動安裝后,再次嘗試使用U盾檢測工具,看看是否能正常識別。
如果U盾雖然被識別,但管理工具無法自動安裝,可能是電腦的“自動播放”功能被關(guān)閉。此時,需要手動操作:在“我的電腦”或“計算機(jī)”中找到“ICBCEbanking”驅(qū)動盤,雙擊“ICBC_TDR_UShield2_Install.exe”進(jìn)行軟件安裝。
如果輸入密碼和驗證碼時出現(xiàn)紅色小叉,說明網(wǎng)銀保護(hù)控件未安裝。解決方法是訪問工行官網(wǎng)下載并安裝“工行網(wǎng)銀助手”。登錄后,點(diǎn)擊“安裝”,輸入U盾的序號,然后通過“工行網(wǎng)銀助手”進(jìn)行集成化安裝,修復(fù)控件問題。
通過以上步驟,你應(yīng)該能夠解決U盾天地融二代在電腦上未被檢測到的問題,正常使用工商銀行的網(wǎng)銀服務(wù)。