對于"快遞貨到付款收了錢還能退嗎"這個問題,通常情況下,貨到付款的交易中,快遞公司不直接參與交易糾紛,收到款項后即視為交易完成,因此退款條件相對嚴格。大部分情況下,如果商品沒有問題,買家是不能退貨的。然而,順豐快遞針對假貨問題有退款案例,這可能是特例。
貨到付款模式下,買家在接收貨物時有權(quán)開箱驗貨,確認商品描述、質(zhì)量和運輸狀況。如果發(fā)現(xiàn)與購買不符,可以拒簽并要求退款。但需要注意的是,這個過程可能需要承擔額外的貨到付款服務(wù)費,通常是貨款的1%,最低10元,沒有上限。
與貨到付款不同,通過第三方電商平臺購買商品,買家在確認收貨后有售后保障,通常有15天的退貨期。但這種模式下,買家需要先付款,風險相對較低。中國郵政廢除"先付款后交貨"制度,改為允許消費者開箱驗貨,為消費者權(quán)益提供了更多保障。
總結(jié)來說,貨到付款收了錢能否退貨主要取決于商品狀況和快遞公司的具體政策,一般情況下,若無質(zhì)量問題,退款可能存在困難。因此,選擇貨到付款時,買家應(yīng)仔細檢查商品,確保滿意再付款。