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轉轉平臺打12315可以投訴嗎

導讀在撥打12345電話的時候，工作人員會給出提示，問是需要投訴還是需要舉報。各位消費者根據電話里面工作人員的提示，來回答具體的問題就可以了，而且在投訴的時候一定要確保將事實說出來，同時將自己的投訴理由和訴求也都說清楚。注意留下自己的姓名，地址，電話號等詳細信息，以及自己投訴的轉轉公司所在地和電話，后面工商行政管理機構的工作人員和被投訴人進行溝通，在了解具體情況之后。如果確定問題存在，會給消費者提供一個解決辦法，同時對轉轉平臺進行處罰。12315受理范圍；1、在消費者權益受到損害，且損害消費者權益的一方，是歸工商行政管理部門管轄的。2、消費者在消費的過程中遇到假冒偽劣商品，或者是偶遇制假售假的窩點或是工廠時，都可以向12315進行投訴。

在撥打12345電話的時候，工作人員會給出提示，問是需要投訴還是需要舉報。各位消費者根據電話里面工作人員的提示，來回答具體的問題就可以了，而且在投訴的時候一定要確保將事實說出來，同時將自己的投訴理由和訴求也都說清楚。

注意留下自己的姓名，地址，電話號等詳細信息，以及自己投訴的轉轉公司所在地和電話，后面工商行政管理機構的工作人員和被投訴人進行溝通，在了解具體情況之后。如果確定問題存在，會給消費者提供一個解決辦法，同時對轉轉平臺進行處罰。

12315受理范圍

1、在消費者權益受到損害，且損害消費者權益的一方，是歸工商行政管理部門管轄的。

2、消費者在消費的過程中遇到假冒偽劣商品，或者是偶遇制假售假的窩點或是工廠時，都可以向12315進行投訴。