據我了解,撥打12306客服電話解綁手機號,需根據語音提示選擇“賬號綁定”或“解綁手機號”選項,提供個人信息核實身份后,按客服人員提示操作即可。如通過客戶端或官網注冊,可直接在這些平臺上進行解綁。如有問題,可撥打12306客服電話或前往鐵路窗口、代售點咨詢解決。
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