如果大麥網(wǎng)確實(shí)不支持退票,是無(wú)法退的,你可以考慮將門(mén)票轉(zhuǎn)售給其他人。
可以在社交媒體、論壇或?qū)iT(mén)的門(mén)票轉(zhuǎn)售平臺(tái)上發(fā)布信息,找到有興趣購(gòu)買(mǎi)的人。確保在轉(zhuǎn)售門(mén)票時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。大麥網(wǎng)不支持退票的理由是因演出票非普通商品,背后承載的是文化服務(wù)且具有時(shí)效性、稀缺性等特征,不支持退換。
大麥網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)知名票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),應(yīng)盡快暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)投訴,營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,此舉對(duì)于大麥網(wǎng)的品牌形象是加分項(xiàng)。拒不退票的行為將會(huì)直接影響其品牌形象,另外,消費(fèi)者的投訴或者起訴,也會(huì)嚴(yán)重分散公司的精力,使公司經(jīng)營(yíng)承壓。
關(guān)于大麥網(wǎng)的介紹
大麥,成立于2004年,是中國(guó)綜合類現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋演唱會(huì)、 話劇、音樂(lè)劇、體育賽事等領(lǐng)域。2017年3月21日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,對(duì)中國(guó)最大演出票務(wù)平臺(tái)大麥網(wǎng)完成全資收購(gòu)。這意味著大麥網(wǎng)正式加入阿里大文娛戰(zhàn)略版塊,通過(guò)線下內(nèi)容落地與渠道觸達(dá)服務(wù),助力大文娛各大版塊協(xié)同發(fā)展。
大麥網(wǎng)已形成輻射華北、華東、華南的北京、上海、廣州、南京、成都、重慶、杭州、深圳、昆明、天津的直營(yíng)。同時(shí),成功在京滬穗、南京、深圳、長(zhǎng)沙、南寧、南昌、昆明、西安、濟(jì)南、鄭州、蘇州、徐州、臺(tái)州、合肥、常熟、貴陽(yáng)、成都、天津、重慶等30多個(gè)城市提供獨(dú)家系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)。