若使用的vivo手機，手電筒無法使用，可以嘗試以下方法：

1、請重啟一下，再操作；2、電量不足時可能無法開啟，請充電后再嘗試；3、當機身溫度較高，觸發溫控保護會導致無法開啟，請熄屏靜置待溫度下降后開啟；4、進入后臺多任務界面，清除后臺應用再操作看看；比如運行?直播或視頻通話時無法開啟手電筒

5、可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。

注：進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。

6、若以上方法未能解決該問題，請提前備份好數據，攜帶機器和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。