移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)突然用不了是因?yàn)槭謾C(jī)未知錯(cuò)誤、信號(hào)不穩(wěn)定、欠費(fèi)、手機(jī)卡出問(wèn)題、流量限制。

一、手機(jī)未知錯(cuò)誤

有部分用戶在短時(shí)間內(nèi)頻繁的關(guān)閉或開(kāi)啟移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)關(guān)，導(dǎo)致手機(jī)系統(tǒng)無(wú)法立馬執(zhí)行用戶發(fā)布的指令，出現(xiàn)未知錯(cuò)誤，哪怕用戶開(kāi)啟了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，也無(wú)法正常使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。遇到這種情況，可先關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，直接重啟下手機(jī)系統(tǒng)，開(kāi)機(jī)之后就可以正常使用了。

二、信號(hào)不穩(wěn)定

除了一種情況之外，如果用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)無(wú)法使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可以先查看下手機(jī)接收的信號(hào)是否滿格，如果顯示三格及以下，證明手機(jī)所處的環(huán)境存在干擾或阻礙，導(dǎo)致手機(jī)信號(hào)無(wú)法正常接收，比如地下室內(nèi)、電梯內(nèi)、火車上等等。

三、欠費(fèi)

如果手機(jī)欠費(fèi)了，那么就無(wú)法使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)三大通信運(yùn)營(yíng)商提供預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩種付費(fèi)模式，大多數(shù)用戶使用的都是預(yù)付費(fèi)模式，一旦發(fā)生欠費(fèi)，會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)入單停狀態(tài)，此時(shí)的手機(jī)只能接聽(tīng)電話、收短信，不能打電話、發(fā)短信，也不能使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

四、手機(jī)卡出問(wèn)題

除了上述幾種問(wèn)題之外，還有一種情況比較特殊，那就是手機(jī)卡出了問(wèn)題，手機(jī)卡是用戶使用手機(jī)接打電話、收發(fā)短信、使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)，如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)無(wú)法使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，可先查看手機(jī)屏幕頂部的圖標(biāo)。

5、流量限制

如果套餐已設(shè)置，請(qǐng)查看限額提醒，如果每月流量超限，是否設(shè)置為離線，當(dāng)使用的數(shù)據(jù)流量達(dá)到極限值時(shí)，手機(jī)會(huì)默認(rèn)離線，建議購(gòu)買流量套餐后聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商，使用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)。