由物業管理處負責。

根據《中華人民共和國消防法》第十八條：同一建筑物由兩個以上單位管理或者使用的，應當明確各方的消防安全責任，由責任人承擔責任。 共享疏散通道、安全出口和建筑物，統一管理消防設施和消防車出入。

住宅小區物業服務企業應當對管理區域內的共用消防設施進行維護和管理，提供消防安全防范服務。 易燃易爆危險品的生產、儲存、經營場所不得與住宅設置在同一建筑物內，并與住宅保持安全距離。

1、如果消火栓沒水，可以直接向物業公司報告，但如果不能解決，也可以由開發商解決。但是，如果開發商和物業公司置之不理，無法妥善解決，我們可以直接向您所在轄區的消防隊報告。

2、通過消防部門的辦公室投訴也可以得到及時解決。因為消防栓內沒有水，是不合理的行為。小區一旦發生火災，對撲滅火災會有一定的影響。

3、根據消防管理的有關規定，消防箱必須配備水槍軟管，消火栓的閥門必須打開，并且閥門必須能夠隨時擰開，水可清伍以隨時釋放。因此，如果您的社區不符合這些要求，就會存在安全風險。

4、火災因消火栓缺水影響，已經構成火災，造成經濟損失，有可能追究刑事責任、被拘留、罰款的。對于輕微的情況，會給出一定的警告。

有兩個原因，一念肢是消火栓系統損壞，或者消防泵損壞導致上不了水，這時候打開仔正世消防栓就是沒水的情況；二是消防栓的進水口閘閥沒有打開，這種情況下，是不上水的，故而打開消防栓就沒水。