停息掛賬只要用戶自己撥打銀行客服熱線，直接申請停息掛賬即可。但是，停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態才可以申請，在未逾期之前是不可以申請的。如果信用卡還未逾期，用戶可以最低還款避開逾期，那么最好是選擇最低還款，因為這樣不會影響個人信用。 申請停息掛賬就是在逾期后主動聯系銀行，并主動說明自己的情況，自己想要辦理這個業務，但一般銀行都不會理會大家的，并且會告知大家沒有這個業務，這時候大家就要堅持，隔兩天再打電話，如果還是沒有滿意地回復的話就要進行投訴了，投訴的內容和自己對銀行說的內容基本一致，在投訴后一般會在幾天內銀行就會聯系大家，不過一般還是一樣的答復，這個時候大家就要表明自己的態度，并且要明確地表示自己是會堅持的，很多銀行可能會受不了妥協，但有的還會堅持，大家可以繼續投訴，最后在銀行妥協之后還有很多事，首先就是要協商細節等問題，一般時間都會比較長，大家需要足夠的耐心，一般都要幾個月甚至半年。 需要注意的是，即使申請停息掛賬成功，信用卡也已經產生了逾期記錄，逾期記錄會導致個人征信不良，后續將無法辦理其他信貸業務。 拓展資料 停息掛賬是什么意思 信用卡停息掛賬其實就是指信用卡出現逾期情況后，持卡人可以去和銀行協商，讓欠款不再產生循環利息。而原先產生的利息不會消除，仍然會和欠款本金一起掛在持卡人的賬戶下，持卡人需要和銀行協商該如何還這一筆欠款本息。如果持卡人覺得信用卡欠款金額已經超出了自己的還款能力范圍的話，就可以去聯系銀行申請停息掛賬。銀行若同意，持卡人就可以和銀行協商新的還款計劃，然后按新的還款計劃來把卡片欠款給還清。