閑魚是提供服務的平臺，當消費者或商家在平臺上權益受到侵犯時，可以登錄全國12315互聯網平臺官網，為自己維護相應的權益。當然除了在官網投訴外，可以通過撥打010-12315進行問題反饋。還可以向工商總局申訴，如上述工商局未依法在7個工作日內處理、回復，或認為其處理明顯未依法行政，可到國家工商總局，投訴其未依法行政。工商總局信訪部門是010-88652326。

投訴閑魚的多種方法

1、到當地工商管理局進行投訴。

2、撥打“區號+12315”投訴電話進行投訴。

3、搜索“全國12315平臺”官網網站進行投訴。

4、打開微信/支付寶搜索“12315”小程序進行投訴。

5、搜索“中國互聯網違法和不良信息舉報中心”進行投訴。

6、糾紛特別嚴重時，可以選擇撥打110向公安機關對閑魚平臺進行投訴。

7、當地工商管理局不依法行政時，可以到國家工商管理總局去進行投訴。