得物可以退貨。

當用戶收到商品的時候需要在規定時間內，登錄得物APP平臺找到該訂單實現自主申請售后。如果不支持七天無理由退貨的話，平臺有權利不退貨。但是如果并非用戶自身造成的不想要，而是商品本身存在質量問題。這種情況用戶可以及時反饋到得物平臺客服，經核實后給予退貨。

如果用戶想退貨，需要確認商品未進行使用。不影響二次銷售，例如3C數碼等商品請確保調包扣、防偽貼未拆，商品未拆封，原包裝、塑封膜、附件、機器等完好無損，這樣以免影響用戶正常退貨。

得物的發貨規則

得物的發貨，有48小時內的閃電發貨和普通發貨兩種。它們的區別就是閃電發貨是賣家把一些鞋子預先發到得物平臺。通過鑒別了的話就暫存，一旦有人買就直接從得物發出，這是讓買家縮短等候時間的一個措施。

而普通發貨就是你下單，賣家發貨，得物收到之后鑒別，確認沒問題再發給你，后者相對慢一點。其次，得物能夠鑒別出商品的真假，也能對一些工藝上的瑕疵進行甄別，所以你可以放心不會收到假貨或者瑕疵品。