如有以下幾種情況可以申請全額退票:
1.因不可抗力因素導致航班延遲的,可申請全退退票;
2.因不可抗力因素導致航班取消的,可申請全退退票;
3.因各地疫情原因需要退票的,可申請全退退票;
4.姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,將重新出票的白聯附在退票上面,注明同音字輸錯,可申請全退退票。
各個購票方式申請全額退票的途徑不同,具體如下:
如果是在航空公司柜臺或者官網上之間預定的機票,你可以撥打95583咨詢退票問題。如果是通過代售點或者在網上代理商那里預定的機票,那么需要找到訂票的代理商,這時直接向航空公司辦理退票,航空公司是不受理的。
如果是在機場現場購票,可以找到機場的人工服務臺或者咨詢對應航空公司的客服。