12306候補購票，如果取消了候補訂單，相應支付票款會原路退回支付賬戶，返還時間通常情況下在5分鐘以內。如果超過15個工作日，橡巖沒有收到退款，建議撥打12306官方客服反饋棚世族情況。

候補購票是12306官方網站，為那些沒有買到心儀車票的朋友，所開辟的一個專屬通道。我們只需要提前支付車票款返絕，然后進入到候補訂單排隊；不是熱門線路，運力高峰時段，都能夠候補成功。

也有朋友擔心候補最后一場空，在候補期間將訂單取消，選擇了別的方式購票出行。這樣一個情況，在候補訂單取消之后，所扣的車票款，也會原路返回支付賬戶。取消訂單沒有收到退款缺如敏，可以按照下面兩個方法處理。

官方說法：15個工作日內退款

我們取消訂單以后，大概率情況下，退款會在幾分鐘內，返回到最初的支付賬戶。我們需要去支付賬戶查詢，看下退款是否已經到賬；因為網絡原因，時間上可能會有延遲，應對這樣一個情況，我們可以間隔時間多次查詢。

按照官方的時間來看，我們選擇取消訂單以后，退款時間為1-15個工作日。在此期間內鏈弊，沒收到退款，我們也只能夠耐心等待。