具體操作步驟如下。1、首先打開手機上的微信軟件。2、然后進(jìn)入微信頁面，在右下角找到“微信安全中心”選項。3、然后進(jìn)入到微信安全中心頁面單擊“找回賬號密碼”按鈕。4、然后進(jìn)入頁面后單擊最底下的“申請找回微信賬號密碼”選項。5、然后在同一服務(wù)協(xié)議的左邊單擊打勾，再單擊“開始申訴”按鈕。6、然后根據(jù)自己的實際情況選擇是否記得微信號，一般選擇都是不記得微信號的。7、然后根據(jù)提示填寫跳轉(zhuǎn)出來的信息，填寫完單擊“下一步”按鈕。8、然后再根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁面，根據(jù)提示發(fā)送短信，發(fā)送完畢單擊“我已發(fā)送短信，下一步”按鈕。9、然后在跳轉(zhuǎn)頁面填寫信息，可以是手機號、微信號、QQ號和Email，選擇其中的一種賬號填寫。10、最后會提示申訴成功，系統(tǒng)也會告訴你初始微信號以及新密碼，與此同時也會發(fā)送短信到你的手機上。