銀行卡芯片刮花，需到銀行柜臺(tái)進(jìn)行更換新卡。銀行卡更換流程：1.準(zhǔn)備好損壞的舊銀行卡，持卡人身份證以及5到20元的現(xiàn)金；2.到辦卡的銀行或者儲(chǔ)蓄所，先取號(hào)，排隊(duì)；3.待叫號(hào)后，拿著準(zhǔn)備好的證件和錢去柜臺(tái)；4.告知柜員銀行卡損壞，并將損壞的銀行卡交予柜員；5.同時(shí)身份證也要交予柜員；6.填寫(xiě)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單，繳納5-10元手續(xù)費(fèi)；7.確認(rèn)單上簽字，領(lǐng)取新卡，拿回身份證即可。拓展資料：一、銀行卡注意事項(xiàng)1、輸入密碼時(shí)注意用手遮擋，如果發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)的密碼防護(hù)罩和入卡防護(hù)槽有異常情況，為了安全起見(jiàn)，不要使用，同時(shí)立即告知銀行；2、為防范假ATM機(jī)的情況，客戶應(yīng)盡量選擇有顯著標(biāo)識(shí)的自助銀行，在銀行的錄像監(jiān)控下使用ATM機(jī)；3、最好將銀行卡和身份證分開(kāi)存放，不要將銀行卡轉(zhuǎn)借他人，不要隨意泄露銀行卡卡號(hào)及密碼；4、刷卡消費(fèi)時(shí)，不要讓銀行卡離開(kāi)視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)，拿到簽購(gòu)單及卡片時(shí)，核對(duì)簽購(gòu)單上的金額是否正確，是否為本人的卡片；5、開(kāi)通手機(jī)短信服務(wù)，隨時(shí)掌握賬戶變動(dòng)情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常交易，馬上致電銀行進(jìn)行掛失；6、如果懷疑資金被盜，應(yīng)立即撥打銀行客服電話，并對(duì)銀行卡賬戶及時(shí)進(jìn)行掛失。7、銀行卡不要和手機(jī)、電視、音響、微波爐等磁場(chǎng)強(qiáng)的電器放在一起，最好放的遠(yuǎn)一些。多張銀行卡、存折也不要放在一起。8、卡與卡之間盡量用紙片隔開(kāi)，起到間隔作用。9、可使用專門的銀行卡卡套或防磁卡包。二、申請(qǐng)銀行卡1、申請(qǐng)信用卡和借記卡的過(guò)程是不一樣的。申請(qǐng)信用卡時(shí)，需攜帶本人有效證件（身份證或身份證復(fù)印件或戶口本或戶口本復(fù)印件）、居住地證明單位收入證明或個(gè)人資產(chǎn)證明等材料，到銀行柜臺(tái)辦理有關(guān)手續(xù)，需要填寫(xiě)申請(qǐng)表，其中填寫(xiě)信息要求真實(shí)。填寫(xiě)好申請(qǐng)表之后，要到開(kāi)戶行總行備案，由開(kāi)戶行總行對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行審核后，大約經(jīng)過(guò)20個(gè)工作日才能將卡下發(fā)到客戶手中。信用卡僅限年滿十八周歲及以上客戶辦理，未成年人不得辦理信用卡。2、申請(qǐng)借記卡相對(duì)簡(jiǎn)單，只需要攜帶自己有效證件（身份證或戶口本），到開(kāi)戶行填寫(xiě)申請(qǐng)表，當(dāng)時(shí)就可以將卡發(fā)給申請(qǐng)人。借記卡無(wú)年齡申請(qǐng)限制，未成年人亦可辦理。未滿十六周歲的客戶辦理借記卡時(shí)，需由監(jiān)護(hù)人持戶口本（若不在同一戶口本上則需提供相關(guān)證明）前往銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理，被辦理人可不到場(chǎng)；年滿十六周歲但未滿十八周歲的未成年人，若已經(jīng)參加工作，則可持工作證明、身份證前往銀行柜臺(tái)自行辦理借記卡，若未參加工作，則仍需監(jiān)護(hù)人協(xié)助辦理，被辦理人可不到場(chǎng)；年滿十八周歲及以上的辦理人可直接持身份證前往銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或自助辦卡一體機(jī)處辦理借記卡，即辦即取。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，以未成年人身份辦理的借記卡不具有網(wǎng)上銀行的功能，不能綁定移動(dòng)支付軟件。