1、這是因為海關報關單上一般采用兩種計量單位，即第一計量單位和第二計量單位，而企業的出口退稅申報軟件中的商品代碼庫中單位只有一種，當兩者出現沖突時，應該以出口退稅申報軟件中的單位為準，否則數量和單位就對不上了。2、一般情況下，報關單上的第一計量單位和申報退稅的計量單位是一致的，而電子口岸上有時顯示的信息不全，這個等你們報關單原件回來就知道了，不會影響退稅申報的。拓展資料：1、進出口貨物報關單是指進出口貨物收發貨人或其代理人，按照海關規定的格式對進出口貨物的實際情況做出書面申明，以此要求海關對其貨物按適用的海關制度辦理通關手續的法律文書。進出口貨物報關單是指進出口貨物收發貨人或其代理人，按照海關規定的格式對進出口貨物的實際情況做出書面申明，以此要求海關對其貨物按適用的海關制度辦理通關手續的法律文書。2、它在對外經濟貿易活動中具有十分重要的法律地位。它既是海關監管、征稅、統計以及開展稽查和調查的重要依據，又是加工貿易進出口貨物核銷，以及出口退稅和外匯管理的重要憑證，也是海關處理走私、違規案件，及稅務、外匯管理部門查處騙稅和套匯犯罪活動的重要證書。3、出口退稅系統是針對出口退稅報關單（即出口報關單退稅證明聯）的聯網核查系統。系統將海關總署從各口岸海關采集的出口退稅報關單電子底帳數據保存在電子口岸數據中心，在企業確認后，電子口岸數據中心再將該電子底賬數據傳送給國稅總局，國稅總局收到后通過網絡下發給各地國稅局供具體操作人員查詢。4、系統在全國推廣后，累計處理出口退稅報關單2800余萬票，月均處理114萬票，為國稅局進行出口退稅操作提供了可靠的電子依據，進一步提高了工作效率和執法的準確性，為納稅人辦理出口退稅提供良好的外部數據環境，同時有效地杜絕了利用國家出口退稅政策實行騙稅的不法行為。