如果不是除了扣除的手續費，仍數目對不上那就聯系POS機客服處理，幫您查賬。建議可以和顧客溝通一下，如果能夠證明確實是少刷了錢，可以向顧客主張，但是一般不建議和銀行溝通，因為銀行是不會擅自處理顧客的資金的。PoS機少刷顧客錢打電話到辦理POS機機構，讓客服幫忙查詢交易記錄，如果客服這邊拖延的話可以找銀行那邊詢問客人信息。如果客戶還在現場，金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機機構，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯系顧客，協商補上剩下的錢。其實，很多商戶在節假日前一天刷卡，結果第二天還是沒有到賬，這個可能是因為隔天到賬，遇到節假日都是順延到賬的，就是需要等到工作日才能到賬，如果你遇到放假七天的時間，那么你就需要等過了節假日才能到賬。當然前提是你辦理的機器是需要正規的機器，不正規的機器這個就不好說了。如果在日常的工作日刷卡還是沒有到賬，這個時候我們就需要找到辦理pos機的人員問問是什么問題，導致錢沒有到賬，很多時候是有賬戶被風控或者其他某某什么原因，搞清楚了，一般就是可以到賬了。拓展資料：1、商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。 2、在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。 3、讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中 ，用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。