轉賬失敗，這是工行系統錯誤發出的錯誤代碼，應該是工行系統出問題了；也有可能可能是密碼輸錯了，或是交易時間不對。但是不用擔心，你的錢還在你的工行帳戶里，等第二天再轉一次看，然后查詢一下工行帳戶余額和轉賬記錄就可以了。一、網上銀行的特點（1）大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務，主要利用公共網絡資源．不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員費用，提高了銀行后臺系統的效率。（2）無時空限制，有利于擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候、任何地方、以任何方式為客戶提供金融服務，這既有利于吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。（3）有利于服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。二、使用網上銀行注意事項（1）避免使用搜索引擎從正規銀行網點取得網絡銀行網址并牢記，登錄網上銀行時盡量避免使用搜索引擎等第三方途徑。因為一些假的網上銀行網址很可能就隱藏在搜索結果之中，一旦你單擊進入，很可能不知不覺掉入陷阱。最好的辦法是將正確的網絡銀行網址登記在瀏覽器的收藏夾中，以后的訪問都通過單擊收藏夾中的鏈接進入，以確保不會訪問錯誤的網址。（2）設置混合密碼、雙密碼網上銀行的密碼設置應避免與個人資料相關，建議選用數字、字母混合密碼，提高密碼破解難度并妥善保管，交易密碼盡量避免與信用卡密碼相同。（3）定期查看交易記錄定期查看網上銀行辦理的轉賬和支付等業務記錄，或通過短信定制賬戶變動通知，隨時掌握賬戶的變動情況。（4）妥善保管數字證書避免在公用計算機上使用網上銀行，以防數字證書等機密資料落入他人之手。（5）警惕電子郵件鏈接網上銀行一般不會通過電子郵件發出“系統維護、升級”提示，若遇重大事件，系統會暫停服務，銀行會提前公告顧客。因此，當你收到類似的電子郵件時，就要當心有詐了。一旦發現資料被盜，應立即修改相關交易密碼或進行銀行卡掛失。