1，可能是沒有成功購買醫保，需要了解清楚為你購買醫保的單位是否已成功購買。2，可能是已經成功購買，但是醫保系統出錯，需要更正你的系統信息。可以去醫保中心進行核實，注意不要重復繳費。拓展資料：一、醫療保險的種類醫療保險一般可以分為兩種，其一是社會醫療保險，也就是我們常說的國家醫保，其二是商業醫療保險。其中，社會醫療保險是國家給予我們的福利，它又可以細分為：城鎮職工醫療保險和城鄉居民醫療保險。1.城鎮職工醫療保險：上班族交的，包含在公司幫我們購買的“五險一金”里。2.城鄉居民醫療保險：未成年人或者沒有工作的居民繳的，需要自己前往當地的社保局購買。二，而商業醫療保險是以營利為目的產品，作為社會醫療保險的補充，它可以分為：小額醫療險、百萬醫療險和防癌醫療險等。1.小額醫療險：主要用于報銷日常小病小痛的醫療費用；2.百萬醫療險：由于百萬起步的保額而得名，主要用于報銷意外或大病導致高額醫療費用；3.防癌醫療險：用于報銷癌癥治療費用，如放化療、靶向藥等費用。三、社會醫療保險一年多少錢？全國各地的社保醫療保險規則相差較大，專心君以廣州醫保為例，分為說說城鎮職工醫療保險和城鄉居民醫療保險每年要交多少錢？1、城鎮職工醫療保險一般來說，公司會根據我們的收入選擇一個繳費基數（廣州的繳費基數為6757-33786元），用這個繳費基數乘繳費比例（單位繳費比例：5.5%，個人繳費比例：2%），最后得出實際繳費金額。2、城鄉居民醫療保險城鄉居民醫療保險是交一年保一年的，由于政府財政補貼，所以價格不高。在即將到來的2022年度，廣州的在校學生繳費標準是每人363元，其他參保居民的繳費標準是每人483元。四、商業醫療保險一年多少錢？接下來，大師姐再跟大家說說幾種不同的商業醫療保險，看看它們一年的保費大概要多少錢？1、百萬醫療險百萬醫療險的特點就是“高保額、高免賠”，保額高達百萬，免賠額通常是1萬，所以主要用來報銷大額住院治療費用。百萬醫療險保障很齊全，且不限社保范圍，還有很多實用的增值服務；所以只要身體條件符合健康告知，大師姐建議大家都購買一份百萬醫療險。百萬醫療險大多數是一年期保險，采用自然費率計費，保費會隨年齡增長而不斷上漲。如果是兒童投保，每年保費500-1000元不等；如果是二三十歲的年輕人，每年保費200-300元不等；如果是50歲以上老人投保，每年保費1000-2000元不等。2、小額醫療險小額醫療險是相對百萬醫療險而言的，保額通常只有1-5萬，免賠額一般是0或100元，主要用來配合社會醫療保險解決小病小痛的醫療費用。小額醫療險的價格不會太貴，每年保費通常就幾百元，具體還看投保費的年齡、簡體狀況和具體保障內容。3、防癌醫療險防癌醫療險和百萬醫療險很相似，它們最大的不同就是防癌醫療險只保障癌癥，只能報銷癌癥治療費。另外，防癌醫療險的健康告知比較寬松，三高人群也能買；且對年齡的限制也小，最高支持80歲老人購買。