不是。1.中國建行的信用卡電話是400-820-0588，如果持卡人在境外，需要撥打+86-21-3869-0588。另外，持卡人還可以撥打建設銀行的客服電話95533來辦理業務，這個是綜合服務電話。建設銀行龍卡信用卡是一個擁有9000萬客戶的信用卡品牌。秉承以客戶為中心的理念，為客戶提供專業的金融服務和便捷的支付體驗。龍卡親情卡、全球熱購卡、騰訊游戲卡等系列100多種信用卡產品，滿足國內外客戶交易、家庭關懷、分期付款金融等消費需求。周六龍卡、海外消費返現等多項優惠和分期付款產品，幫助客戶輕松理財、智能消費。2. 建行信用卡客戶服務熱線為您提供全年365天、全天24小時的貼心服務。您可以輕松辦理賬單及積分查詢、開卡及密碼服務、限額查詢及調整、購匯及兌付、進度查詢等業務。如果您的卡丟失或被盜，您可以選擇掛失卡菜單，以保護您的賬戶安全。建設銀行客服電話可以為客戶提供自助語音服務和人工服務相結合的金融服務。具體為客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、支付、個人貸款查詢、公積金查詢、財務信息查詢、賬戶掛失、信用卡還款、投資理財以及信息咨詢、投訴、建議等服務，話費與市話相同，長途不收費。3. 建行白金卡沒有專門的客戶服務熱線。400-62-95516是中國銀聯為62位高端持卡人打造的專屬服務熱線，全年365天，每天8:00 - 24:00提供服務。62銀聯高端卡持卡人可撥打該號碼，快速接觸優質的服務團隊，享受優質高效的服務，享受62銀聯高端卡持卡人的個性化增值服務和周到的多語種服務。拓展資料中國建設銀行，國家副部級單位，是中央管理的大型國有銀行，成立于1954年10月1日，總行位于北京金融大街25號，其主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在20多個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險等多個行業的子公司。