暖氣報(bào)停是屬于國家規(guī)定的，是由地級或省級人民政府規(guī)定的，一般叫供熱管理辦法或者條例。

一般正常情況下，如果住戶不參加集體供暖，就必須通過物業(yè)公司向供熱企業(yè)交納熱損費(fèi)。大約是正常供暖全款的30%。

物業(yè)公司的解釋是，某些住戶雖然不用熱，但是左鄰右舍的供熱通過墻壁或者暖氣管道也能傳導(dǎo)過來，實(shí)際上也是在享受低度供熱，這就給供熱單位造成了一定量的損失。

資料：

1、客戶持產(chǎn)權(quán)證明原件、產(chǎn)權(quán)人身份證原件到熱力總公司客戶服務(wù)中心申請，填寫《停止供熱業(yè)務(wù)登記單》。

2、客戶申請停止供熱的房屋無拖欠熱費(fèi)。

3、客戶按物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)交納停供工時費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。

4、熱力客戶申請停供的房屋需全部停止供熱(不允許部分停供和拆除)。

5、采暖設(shè)施周邊有裝潢或其他障礙物的客戶須自行拆除。

6、停供后不影響其他客戶供暖。