可以。
廣東省郵政管理局克服時間緊、任務重的重重困難,順利開通郵政業消費者申訴電話“12305”,方便了群眾咨詢郵政業相關的政策及消費者的申訴,圓滿完成國家郵政局3月15日前在全國范圍內開通“12305”郵政業消費者申訴電話的任務。
廣東省郵政管理局在接到3月15日開通郵政業消費者“12305”申訴電話的工作任務后,省管局領導高度重視,局內各處室緊密配合,上下一心。
在短短五個工作日內,完成了正常情況下需一個多月才能開通專號的工作任務,確保了國家郵政規定的在3月15日開通“12305”申訴電話的目標。下一步廣東省郵政管理局將向社會大力宣傳郵政業消費者申訴電話“12305”,進一步監督郵政業的服務質量,確保郵政業又好又快發展。
以上內容參考:廣東郵管局-順利開通郵政業消費者申訴電話12305