一、正面回答包修、包換、包退。在國家發布的第一批實施三包的18種商品中，彩電、手表等的三包有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在三包有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或退貨，三包有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。二、分析詳情三包是零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退的簡稱。指商品進入消費領域后，賣方對買方所購物品負責采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。不是因用戶使用、保管不當，而屬于產品質量問題而發生的故障提供該項服務。三、三包產品的范圍有哪些？1、第一批實施三包的部分產品18種，自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車；2、實行三包的產品目錄將由國務院有關單位制定和調整；3、移動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品的加入，目前，我國共有22種產品被納入三包范疇；4、進口產品同樣適用于新三包標準；5、未納入新三包標準的產品，出現了質量問題，銷售者均應負責修理、更換、退貨并賠償由此受到的損失。