一、正面回答客戶信息類別的填寫方法：1、啟動系統、進入系統、選擇操作員、輸入口令、確定、進入開票系統；2、進入開票系統之后，選擇左上角的系統設置、客戶編碼，然后雙擊打開客戶編碼，查詢要修改的客戶資料，找到要修改的方框然后雙擊進行修改，修改完后點確定保存，保存好后返回即可。二、分析詳情企業獲取客戶信息的來源主要來自企業內部已經登記的客戶信息、客戶銷售記錄、與客戶服務接觸過程中收集的信息，以及從外部獲得的客戶信息。很多企業也有意識的組織一些活動來采集客戶信息，比如經常采用的有獎登記活動，以各種方式對自愿登記的客戶進行獎勵，要求參加者填寫他們的姓名、電話和地址等信息，這樣的一些活動能夠在短時間內收集到較大量的客戶信息。三、客戶信息種類包括什么客戶的行為類信息一般包括客戶購買服務或產品的記錄、客戶的服務或產品的消費記錄、客戶與企業的聯絡記錄，以及客戶的消費行為，客戶偏好和生活方式等相關的信息。客戶行為類信息的主要目的是幫助企業的市場營銷人員和客戶服務人員在客戶分析中掌握和理解客戶的行為，客戶的行為信息反應了客戶的消費選擇或是決策過程。