1、如居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾,首先可以向物業公司反映,讓物業公司出面協調解決。
2、如果物業公司溝通協調無果,業主可自行撥打12369向環保部門進行投訴。
新建營業性文化娛樂場所的邊界噪聲必須符合國家規定的環境噪聲排放標準;不符合國家規定的環境噪聲排放標準的,文化行政主管部門不得核發文化經營許可證,市場監督管理部門不得核發營業執照。
經營中的文化娛樂場所,其經營管理者必須采取有效措施,使其邊界噪聲不超過國家規定的環境噪聲排放標準。
3、撥打110,由公安對商鋪進行相應處罰。
法規:
1、《民法典》實施后,居民可以直接依據?生活安寧權來維權,要求法院判決侵權方停止侵害、排除妨害等法律責任。?所謂私人生活安寧權,就是自然人享有的維持安穩寧靜的私生活狀態并排除他人不發侵擾、侵害的權利。
2、《民法典》第一千零三十二條,明確將生活安寧權納入了民法的保護。需要提醒居民,走到訴訟階段,法院更注重證據對案件事實的證明力,因此,居民一定要注意固定和收集證據,比如可以通過錄音、錄像的方式保存噪聲產生的過程。
這其中需要注重時間、地點及雙方的身份信息等,但是,切記不得侵犯他人的隱私權;也可以通過證人證言來證明噪聲的產生及后果,通常證人需要出庭作證,否則,未經質證的證人證言,法院不予采納。
3、另外,因噪聲給當事人造成了嚴重后果,當事人又主張精神損害賠償的,需要更充分的證據予以證明。