客戶保障是公司為保障客戶的合法權(quán)益而推出的舉措。其內(nèi)容規(guī)定了雙方的義務(wù)和應(yīng)該享有的合法權(quán)益等。保護(hù)客戶合法權(quán)益。
做好全體員工的客戶信息安全保護(hù)教育工作。在以往的案例學(xué)習(xí)中,存在不少為了維系重要客戶,為客戶信息查詢業(yè)務(wù)“走后門”的現(xiàn)象,歸根結(jié)底,在于員工對客戶信息安全保護(hù)的重要性認(rèn)知不夠深入。只有加強對銀行員工尤其是管理人員的法制教育,嚴(yán)肅員工行為管理,才能為杜絕業(yè)務(wù)操作上的違法違規(guī)行為提供可能。
不同的保險公司和不同的保險產(chǎn)品都有著不同的壽險計劃書,其實從一個壽險計劃書當(dāng)中就能看出來該公司該產(chǎn)品以及該保險人員的專業(yè)度。
例如:壽險計劃書其實就是保險計劃書的一種,是指保險人員根據(jù)消費者的財務(wù)狀況以及理財要求所推薦合適的保險產(chǎn)品,設(shè)計最佳的投保方案,謀求最大利益。
同時幫助客戶理解保險產(chǎn)品的一份文字材料。而作為消費者,我們也更應(yīng)該關(guān)注壽險計劃書,因為我們所要知道的關(guān)于保險產(chǎn)品的主要信息都會在壽險計劃書當(dāng)中體現(xiàn)出來。