合肥市圖書館的開放政策指出，除了辦證處，其他館室均需使用圖書卡進入。對于無卡人士，可以辦理普通圖書證，無需支付費用，但若需借書，需要交納相應的押金，有100元和200元兩種選擇，同時館內配備儲物柜。作為國家主辦的公益文化機構，該館不僅是合肥市的"國家"書庫，還提供信息中心和網絡資源，是城市精神文明的重要窗口。

地址位于琥珀山莊北口1號，乘坐106或138路公交到阜南西路站下車，步行約300米即可到達。館內設施完善，1998年投入8000萬元建設的新館面積達1.5萬平方米，融合徽派建筑特色，擁有先進的智能化服務，包括20個閱覽室、600個閱讀座位，以及100萬件藏品的存儲空間。同時，館內配備雙機容錯系統和高速網絡，提供豐富的電子資源服務，如OPAC查詢、電子閱讀和VOD點播等，還有專題研究室和配備多聲道同聲翻譯系統的多功能會議廳。

圖書館與多個知名機構合作，數據庫資源豐富，總容量達到2TB，市民可以在這里享受到海量的知識信息。總的來說，合肥市圖書館對公眾開放，無論是借書還是閱讀，都提供了便利的條件和豐富的資源。