長春火車站,這座位于吉林省長春市寬城區的特等站,是沈陽局集團有限公司的核心樞紐,對于當地居民和旅客來說至關重要。其聯系方式為400-606-9775。自1907年開始運營,歷經百年變遷,長春站不斷擴建與升級,如今南北站房連通,總建筑面積超過10萬平米,年發送旅客量高達1750萬人。
在2022年5月1日,長春站恢復運營后,為確保旅客安全,采取了定時開放候車室和售票室的策略,確保消殺工作有序進行。對于電話訂票,流程如下:首先,準備身份證、目的地電話區號、紙筆和銀行支付方式;撥打400-606-9775,按照語音提示提供乘車信息、支付方式和身份證號;成功支付后,客服會告知電子訂單號,需在次日取票時間前去指定窗口憑密碼取票。
長春站還特別關注老年人的出行需求,推出了“一條龍”服務,致力于提供無障礙的旅行體驗。無論對電話訂票還是站內設施,都充分考慮了老年旅客的便利性,讓他們在出行過程中享受到貼心的服務。