個稅APP的退稅流程主要依靠人工審核和自動化處理。在提交匯算申報后，如果存在退稅需求，只需點擊“申請退稅”按鈕即可發(fā)起申請。若選擇放棄退稅，則點擊“放棄退稅”選項即可。對于退稅狀態(tài)的查詢，用戶可以在首頁的【服務(wù)】-【申報信息查詢】-【申報查詢】中，查看“已完成”申報記錄的“退稅記錄”，以了解當(dāng)前狀態(tài)，如“稅務(wù)審核中”表示正在審核，可能需要耐心等待；“稅務(wù)審核不通過”則需檢查申報數(shù)據(jù)并補充佐證資料。

如果在人工審核過程中，稅務(wù)機關(guān)需要您提供相關(guān)證明，會通過短信或APP消息中心通知。收到提醒后，用戶需進入消息中心查看，按照提示上傳清晰、無遮擋的證明附件，如醫(yī)療費用單據(jù)、捐贈票據(jù)、貸款合同或租賃合同等。對于特定扣除項目，如贍養(yǎng)老人和子女教育，需提供相應(yīng)的證件照或證明材料，確保內(nèi)容真實可靠。

請注意，國庫處理階段，如出現(xiàn)“國庫退庫失敗”，可能與填寫的銀行賬戶有關(guān)，需確保賬戶狀態(tài)正常并重新提交。總的來說，個稅APP在處理退稅時，既有人工審核的環(huán)節(jié)，也有自動化的流程，用戶需配合提供必要信息以順利完成退稅過程。