在手機上操作兒童票的退票流程相對簡單，對于享受優惠政策的2-12歲兒童，退票政策因購票渠道和票種而異。一般來說，可能包括不可退款、全額退款或扣除手續費后退款的情況。以下是具體步驟：

首先，在手機上打開購票應用，如某寶或某程，進入“我的訂單”或“我的購買”頁面，找到需要退的兒童票訂單。然后，查找并進入退票界面，通常會要求填寫退款原因和退款要求，具體要求可能因應用而異，務必仔細閱讀說明后提交。

提交后，耐心等待處理，一般在48小時內會完成退款流程，但可能因應用而異。在進行退款操作前，需要注意以下幾點：

不同銷售渠道和票種的退款政策可能存在差異，務必在操作前詳細了解。

填寫的退款信息務必準確，以免導致退款失敗或延誤。

確認兒童票是否已過使用期限，部分活動可能有限定的使用日期。

如遇問題，可咨詢應用客服或直接到現場銷售點尋求幫助。

總的來說，雖然兒童票退票政策和步驟可能會有所不同，但通過手機操作通常方便快捷，只需按照提示操作，大部分問題都能得到解決。