銀行工作人員在處理客戶存款時,嚴格遵循法律規定,對儲戶的隱私權益予以保護。根據《中國人民銀行關于執行《儲蓄管理條例》的若干規定》和《儲蓄管理條例》第三十九條,任何單位和個人,包括銀行工作人員,未經授權不得擅自查詢、凍結或扣劃儲戶的存款。即使是司法機關如人民法院、人民檢察院、公安機關和國家安全機關,需要查詢與案件相關的存款,也必須持有合法的正式公函,并提供具體線索,且只能獲取與案件直接相關的必要信息,且查詢結果必須保密。
儲蓄機構及其工作人員對儲戶儲蓄情況負有保密責任,除非國家法律或國務院授權的特殊情形,銀行不會代其他單位和個人查詢或處理存款。《銀行結算辦法》進一步強調,銀行會依法保護存款人的資金自主支配權,除非法律明確規定的監督項目,否則不會受理和代理任何查詢、扣款行為,確保存款支付的正常進行。
綜上所述,銀行工作人員確實不能隨意查看他人的存款,其行為必須嚴格遵循法律法規的約束,以保護儲戶的存款隱私。