中國銀行通過“三比三看三提高”的策略,推動了服務優化、爭先創優和工作作風建設。首先,"比"被用于提升服務品質,通過強化文明服務,提升柜臺服務的專業化和特色化,使客戶體驗得到顯著改善。其次,"看"作為一種競爭動力,鼓勵員工積極進取,通過明確目標、獎懲分明的機制,激發各級員工的責任感和競爭意識,形成上下聯動的高效工作格局。最后,"提高"體現在工作作風的轉變,摒棄空談和推諉,倡導真抓實干,鼓勵員工敢于面對挑戰,以實際行動推動業務發展。
"三提高"更深入地體現在"真抓實干"和"搶抓機遇"兩個方面。銀行員工被要求深入理解上級的戰略意圖,確保各項工作落地執行,對上級指示堅決執行,對發展目標持之以恒。同時,他們還要敏銳捕捉市場和客戶動態,抓住貿易金融、外匯業務和資產負債業務的機遇,以此推動業務規模的整體提升。
總的來說,中國銀行通過這種"三比三看三提高"的方法,不僅提升了服務質量,還激發了員工的積極性,優化了內部管理,以實際行動實現了業務的穩健發展。