當(dāng)電腦開始菜單無法正常使用時，不要慌張，以下是幾個步驟可能幫助你解決問題：

首先，懷疑是否是病毒的干擾。運行常見的殺毒軟件，如360或騰訊電腦管家進(jìn)行全盤掃描，以消除可能隱藏的惡意程序。

其次，檢查系統(tǒng)文件是否受損。以管理員身份打開命令提示符，輸入'sfc/scannow'命令，系統(tǒng)會自動修復(fù)可能的損壞。

另外，過多的系統(tǒng)垃圾也可能導(dǎo)致問題。在'此電腦'中找到C盤，點擊'屬性'，選擇'清理磁盤'，清理不必要的臨時文件和垃圾數(shù)據(jù)。

嘗試重啟WindowsExplorer進(jìn)程也是一種解決方案。通過'Ctrl+Shift+Esc'打開任務(wù)管理器，找到并重啟'WindowsExplorer'進(jìn)程。

如果以上步驟無效，可以考慮使用Windows自帶的修復(fù)工具或者第三方工具如EasyBCD進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。最后，如果所有方法都試過還是無果，重裝操作系統(tǒng)可能是最后的手段，但請務(wù)必先備份重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。

總的來說，針對電腦開始菜單打不開的問題，逐一排查并嘗試這些步驟，通常可以找到合適的解決方法。希望這些步驟能幫助你順利恢復(fù)開始菜單的正常使用。