當(dāng)在工行手機(jī)銀行使用U盾遇到“U盾簽名失敗或未完成(310)”問題時,可以嘗試以下步驟來解決:
首先,檢查U盾在工商銀行網(wǎng)上銀行的使用情況。如果出現(xiàn)異常,可能是U盾本身的問題,建議前往柜面更換一個新的U盾。
如果網(wǎng)銀操作正常,那么問題可能出在手機(jī)銀行客戶端。請嘗試卸載并重新安裝手機(jī)銀行應(yīng)用。在使用過程中,當(dāng)出現(xiàn)要求選擇音頻口的“提示程序”時,確保選擇“允許”。同時,注意在簽名驗證時U盾是否亮起,若不亮可能是U盾電量不足所致,應(yīng)及時充電。
針對使用樂視手機(jī)的用戶,特別注意調(diào)整手機(jī)設(shè)置:“設(shè)置-隱私授權(quán)-應(yīng)用列表/隱私授權(quán)-中國工商銀行-錄音”應(yīng)設(shè)置為“允許”,同時關(guān)閉“設(shè)置-聲音和振動-HiFi”功能,以確保應(yīng)用的正常運(yùn)行。
作為中國五大銀行之首,中國工商銀行(ICBC)成立于1984年,是世界五百強(qiáng)企業(yè),致力于通過合規(guī)的金融活動,如融資和信貸管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新,為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供金融服務(wù)。作為最大的國有獨(dú)資商業(yè)銀行,它肩負(fù)著籌集社會資金和加強(qiáng)資金管理的重任。