當機票退票后，航旅縱橫顯示為OPEN票，這并不代表無法使用，而是表示票面上的起飛時間還未確定。OPEN票是指乘客尚未鎖定具體座位的機票，它與正價票有所區別。正價票通常有效期為一年，允許簽轉和更改回程日期，即使回程日期是OPEN狀態，乘客也可以選擇其他航空公司或退票，且費用相對較少。

然而，特價票的條件會更為嚴格。它們的有效期通常較短，從45天到6個月不等，不允許簽轉，更改日期需支付額外費用，且通常不允許退票，或退票時會面臨較大經濟損失。因此，購買特價票時需要謹慎考慮。

關于退票的具體規定，一般在起飛前24小時以前，費用不超過10%，22小時到2小時前為10%，2小時以內則為20%。退票需在原出票地點進行，并可能根據航空公司規定收取相應費用。如果是姓名輸入錯誤（如同音字錯誤），只要其他信息不變，可以申請全退，但需附上相關證明材料。