綜合
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山西煙草公司的客戶經理和市場監管員承擔著不同的職責。客戶經理的核心任務是協助上級完成卷煙銷售目標，他們直接與零售戶打交道，通過走訪提供服務，指導零售戶優化卷煙陳列，確保明碼標價和庫存管理的規范，同時進行市場動態分析，預測消費需求，并給予經營策略上的建議。
相比之下，市場監管員的角色更側重于法規執行和監督。他們的工作內容主要包括內勤管理、市場檢查和倉庫稽查，確保《煙草專賣法》及其實施條例的執行，查處可能的違法行為，如違規銷售、運輸煙草等，維護煙草市場的秩序。
在組織結構上，中國煙草公司和煙草專賣局雖同屬中國煙草總公司，但分工明確。煙草專賣局側重于煙草專賣制度的維護和行政監管，而煙草公司則主要負責卷煙的生產和銷售。兩者在職責上相輔相成，共同保障煙草行業的有序運營。
