海底撈的優(yōu)惠策略允許顧客使用他人的學(xué)生證享受折扣。在門店消費(fèi)時(shí)，只要出示學(xué)生證并說明情況，一般會(huì)給予打折優(yōu)惠。而在支付寶方面，雖然不需要學(xué)生證認(rèn)證，但大學(xué)生用戶可以通過支付寶的口碑功能，直接領(lǐng)取9折的優(yōu)惠券，無(wú)需出示實(shí)體證件。使用任何人的支付寶付款都行，只要能通過支付驗(yàn)證，無(wú)論是密碼輸入還是刷臉支付，均能順利進(jìn)行，海底撈及其他商家皆可適用。

海底撈以出色的服務(wù)著稱，即使在等待時(shí)，也會(huì)提供免費(fèi)的美甲、美鞋、護(hù)手等服務(wù)，以及免費(fèi)的飲料和零食。服務(wù)人員熱情周到，甚至在衛(wèi)生間也提供一對(duì)一的服務(wù)。在食品上，海底撈火鍋種類豐富，如牛油、鴛鴦、番茄和菌湯等，口味地道且有自助調(diào)料供顧客自由搭配。特別的是，顧客可以選擇半份菜品，既經(jīng)濟(jì)又能品嘗更多美食。

針對(duì)大學(xué)生，海底撈在特定時(shí)間段提供了6.9折優(yōu)惠，如周一至周五下午2點(diǎn)至5點(diǎn)和晚上10點(diǎn)至次日7點(diǎn)，以及周六周日的深夜零點(diǎn)至早上7點(diǎn)和9點(diǎn)至深夜零點(diǎn)。這些優(yōu)惠是全國(guó)通用的，為大學(xué)生提供了實(shí)惠的用餐體驗(yàn)。