結論：積存金是一種由工行提供的黃金投資服務，它允許客戶通過定期定額或者自主選擇的方式購買以黃金為依托的資產權益，這些權益可以兌換實物黃金產品。這種投資方式的靈活性和分散風險的特性使其適合各類個人客戶。

詳細介紹：

積存金業務的核心在于客戶在工行開設專用賬戶，并通過簽訂協議，選擇按月扣款或自行存入固定金額，購買銀行提供的黃金權益。這種方式降低了投資者一次性大額投資的風險，因為投資者可以長期、小額地積累黃金。投資者在合約期間，無論何時或合約結束后，都有選擇兌換實物黃金的自由。如果需要出售積存金，投資者則可根據當天的市場價實現現金價值。

這個服務面向所有在工商銀行開戶的個人客戶，包括持有靈通卡、理財金卡、e時代卡或活期存折的客戶。開通積存金業務，客戶需在柜面或通過工行的電子銀行（網銀或手機銀行）簽訂《中國工商銀行積存金協議書》，并綁定積存金賬戶與資金賬戶，操作簡便。

總的來說，積存金是一種便捷且具有風險管理特性的黃金投資方式，為投資者提供了靈活的黃金持有和交易選擇。