郵政EMS投攬部的客戶經理承擔著多種職責。他們的首要任務是發展與運營商總部的緊密關系,對客戶進行深入的分析和評價,確保雙方業務的順利進行。他們需要對市場上的客戶進行分類,明確目標市場和潛在客戶,以便精準定位和策略規劃。
收集市場信息和競爭對手動態是他們日常工作中不可或缺的一部分,這有助于他們把握行業趨勢,為業務決策提供依據。客戶經理還需監控和管理客戶風險,確保業務的穩健運營。在項目選型階段,他們參與入圍決策并負責項目的具體運作,確保項目的成功實施。
他們不僅僅是銷售者,更是區域市場的支持者,對各地區的銷售活動提供全方位的協助。此外,他們還扮演著內外部協調者的角色,與事業本部的其他部門緊密合作,共同推動市場相關工作的進行。
總的來說,郵政EMS投攬部的客戶經理是公司與客戶之間的橋梁,他們的工作涵蓋了客戶服務、市場分析、風險控制以及項目管理等多個方面,是企業拓展市場、維護客戶關系的重要力量。