泰山保險，這家由中國重汽集團、山東高速集團等16家省屬國企共同創立的保險公司，業務覆蓋華北、華東地區，目前在山東、青島等地設有分公司。然而，關于其實際表現，網上的口碑并不一致。一些網友反饋泰山保險存在一些問題，例如理賠復雜、服務態度差，甚至有提到個別工作人員涉嫌敲詐顧客的案例，這讓人對公司的專業性和誠信產生了質疑。一位前查勘員指出，處理簡單案件時，泰山保險的服務效率并不盡如人意，需要通過交警介入，增加了消費者的困擾。

盡管泰山保險提供了24小時客戶服務熱線（400-6077-777），承諾快速勘查、小額快速賠付等服務，但部分消費者表示體驗不佳。償付能力方面，2019年第四季度的報告顯示，泰山保險的償付能力充足率和凈利潤雙雙下滑，且管理層人員存在空缺，股權變動頻繁，顯示出公司運營上的不確定性。

消費者在選擇保險公司時，應理性看待這些評論，注意每個保險公司都有其優點和不足，特別是中小公司。在考慮泰山保險時，不僅要關注其提供的服務，還要關注公司的經營穩定性。總的來說，泰山保險可能并不像某些人所稱的那樣完美，需要消費者在評估風險和自身需求后再做決定。