開通網上銀行是否必須到銀行柜臺辦理，實際上取決于您所持的銀行卡發卡行。以下是不同銀行的辦理方式概覽：

中國工商銀行（工行）:需要攜帶身份證和銀行卡到柜臺進行面對面的辦理，同時可以享受優質服務，網上銀行是中國連續多年的最佳選擇。

中信銀行、招商銀行:可以直接開通網上銀行服務，無需額外申請。

民生銀行、郵儲銀行:可在銀行網站上直接開通，這種方式更便捷。

一般來說，開通網上銀行是為了進行網上購物、繳費、支付寶充值和轉賬匯兌等操作，這些功能通常需要激活“對外轉賬功能”和“電子商務功能”。在工行，您可以通過以下兩種方式注冊個人網上銀行：

自助注冊:在工行官網點擊“注冊”，按照提示進行，注冊后立即開通服務，但需攜帶有效證件到柜臺申請口令卡或U盾，以便進行特定的交易（如香港信用卡除外）。

柜面申請:攜帶身份證和牡丹卡到提供服務的網點，申請注冊并可能需要開通“對外轉賬”和“電子商務”功能，同時申請口令卡或U盾。

請注意，對于部分特殊卡種，如香港信用卡和國際卡，可能有特定的限制或功能限制，如不能開通某些特定服務或跨行匯款。建議您直接聯系發卡行確認具體的開通流程和要求。