當遇到快遞拒簽的情況，費用承擔取決于拒簽原因。無理由拒簽通常由收件人自行承擔退回郵費，而商品存在問題則應由賣家負責。如果因貨物問題導致拒簽，退回費用將由發貨方負責，無論他們能否聯系到。貨到付款訂單中，買家無需承擔拒簽郵費，可以通過其他途徑支付賣家。

快遞業作為郵政業的核心，其在物流、就業、經濟和技術等方面發揮著關鍵作用，連接著生產、消費、金融等多個領域。然而，郵費問題在網購中尤為突出，退貨糾紛中有42%源于運費爭議，給消費者和商家帶來了額外的困擾。為解決這個問題，保險公司提供了退貨運費險服務，分為買家和賣家兩種類型。

買家如果購買了7天無理由退貨商品并投保退運保險，如需退貨，保險公司會在退款完成后72小時內賠付退貨運費。對于賣家而言，退貨運費險則保障了在買家退貨時的單程運費。這種保險機制旨在緩解買家在退貨過程中的經濟壓力，減少售后糾紛，使得網購體驗更加順暢。