根據(jù)查詢海爾官網(wǎng)可知，海爾服務商封戶采取以下步驟來解決問題：1.首先，您可以致電海爾客服熱線，向他們說明您的情況，并詢問封戶的原因。客服人員可能會要求您提供相關證明文件或信息，以便核實情況。2.如果您被封戶是因為某種誤解或誤操作導致的，您可以提供相關證明和解釋，以便讓海爾客服了解真實情況。3.與海爾客服進行協(xié)商，尋求解決辦法。您可以提出合理的解釋和建議，嘗試與客服溝通，并爭取恢復您的服務商身份。4.果經過與海爾客服的溝通后問題仍未解決，您可以考慮尋求第三方的介入，例如消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等，尋求他們的支持和幫助。他們可能能夠向海爾提出調解或協(xié)商的請求。5.如果以上方法仍未解決問題，您可以咨詢專業(yè)律師，根據(jù)相關法律法規(guī)，尋求法律救濟途徑。海爾服務商是:海爾銷售服務中心。服務商就是解決方案、一個給你提供技術、信息咨詢、服務和解決方案的一個團隊及個人，其中包括信息的綜合、文案、策劃、商業(yè)報告、設計、廣告語創(chuàng)作、案件分析、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)的存儲、商業(yè)智慧和性能管理，以及行業(yè)標準模型。