1、電話投訴。 中國平安有統一的客服電話95511,當您在使用平安相關服務時遇到問題,可以撥打電話進行投訴。 全國任何地方的客戶都可以撥打該電話。但是,中國平安保險公司的相關業務較多,因此在使用電話投訴時,投訴內容的不同會有一定的差異。 如果您想投訴個人壽險業務,只需撥打95511,然后轉1; 如果您想投訴平安的信用卡業務,您需要撥打95511轉2; 如果您投訴平安銀行業務,您需要撥打95511轉3; 如果是財產保險業務,則轉為5; 如果您投訴易貸保險業務,您需要撥打1010-0000。 以上是對中國平安的電話投訴的詳細內容。2、官網投訴。 現在網絡發達,中國平安也順勢建立了自己的官網。 只要您是平安的客戶,您就可以登錄平安官網,在投訴頁面寫下您的意見。3、通過保險代理人投訴。 由于大多數客戶是由保險代理人介紹的,因此保險代理人需要對客戶負責。 當客戶對平安有意見時,可通過保險代理人反映意見,并要求保險代理人進行相應處理。 因此,通過保險代理人的投訴也可以作為投訴中國平安的方式之一。拓展資料:中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。 2020年,平安將圍繞“大金融資產”和“大醫療健康”,持續推進運營智能化、數字化轉型,用科技助力金融業務提升服務效率、獲客能力和風險控制等級;在降低運營成本的同時,大力鼓勵金融科技和醫療科技創新,將創新科技深度應用到“金融服務、醫療健康、汽車服務、智慧城市”生態圈,實現“科技賦能金融、科技賦能”。生態和生態賦能金融”。中國平安持續優化“一個客戶、多種產品、一站式服務”的綜合金融業務模式,依托本土化優勢,實行國際標準的公司治理和運營管理,為2.18億人提供金融生活產品和服務個人客戶和5.98億互聯網用戶。在繼續專注個人業務發展的同時,平安也持續將“1+n”理念推廣至集團業務,并通過集團各業務單元的合作與協同,提升集團客戶價值和集團業務貢獻。操作環境: 瀏覽器電腦端:macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131