1、醫保卡沒有被激活而造成的，也可能是在審核時，醫保卡的信息與本人的實際信息不符合造成的醫保卡失效2、在網上繳納時，同一時間繳納的人數太多，造成帶寬擁堵醫保繳費不成功可本人持身份證、社保卡到參保所在區社保分局窗口打印繳費單據，持繳費單據到指定銀行柜臺繳費，約2-3個工作日后繳費到賬，繳費到賬后醫保待遇可按規定享受。下月社保扣款日前保證個人代扣銀行卡余額充足，下個月社保費代扣期將一并扣除，銀行代扣后約2-3個工作日后繳費到賬，繳費到賬后醫保待遇可按規定享受。3.原單位還在給你參保。4.你的身份證號碼可能被別人誤用了。（不排除此種可能，但發生的概率較小）解決辦法先請現單位的醫保負責人去社保查看一下你的參保狀態，確認一下究竟是屬于以上哪種情況：5.如果原單位還在給你參保，那么你必須去原單位，找原單位的醫搜索保負責人幫你“做減少”然后，再讓現單位幫你”做增加當然，你要提醒現在單位的醫保負責人：在做增加的時候，幫你申請補辦一個新的《醫保手冊》。這樣就可以了。6.如果你的身份證號碼被別人誤用了，那么就沒有必要找原單位了，只需由現單位的醫保負責人與社保中心協調即可。當誤用你號碼的人把身份證號碼變更過來以后，你就可以正常參保了，到時候再重新補辦一個新手冊就可以了。拓展資料醫療保險怎么用：公司每月醫療保險繳納部分是9%，個人大概2%外加幾元大病統籌險，可以用來報銷重大疾病住院費用。自己交的2%的部分每月都會撥發到個人醫療卡上，平時感冒，發燒，醫院門診，或者去藥房拿藥，都可以直接刷卡消費。公司繳納部分9%，統一存入到國家醫療統籌基金里，為了以后因病住院報銷用。