如果確定是外界不明火源造成的車輛起火也就是說現在找不到第三者（造成車輛起火的人，不管是故意的還是無意的）保險公司應該賠付，但賠付金額只是損失金額的70%前提：你上了車輛損失險免賠30% 因為找不到縱火者（故意）或者是引起車輛起火的人（無意）保險條款里對于車輛損失險條款有這么一條：應由第三者賠償，但找不到第三者的情況下，車損險免賠30%拓展資料：自燃險賠償范圍是什么？夏天天氣炎熱，使得車輛自燃的風險加大，所以不少車主在購買車險時會選擇附加一份車輛自燃損失險，預防此類事故的發生。自燃險是車損險的附加險，只有投保車損險的基礎上才能投保自燃險。自燃險的保障范圍是在沒有外界火源的情況下，車輛因為自身電路、線路、油路、氣系統等被機動車自身原因或所載貨物自身原因起火燃燒造成的車輛損失情形。但是買了自燃險并不代表保險公司就一定會賠付。如果發生以下幾種情況，保險公司很可能不會承擔理賠責任。1、車輛起火原因不明。2、車輛自燃只導致電路、線路、供油系統的損失。3、車倆自燃的原因是駕駛人員違規操作所導致的。4、車輛在維修期間發生自燃。5、投保車輛進行了改裝，引起了自燃事故。6、年檢不合格的車輛自燃。7、違法行為導致車輛自燃。8、車主故意知識車輛自燃等。二、自燃險的理賠標準自燃險的理賠費用包括車輛受損費用和施救費用的賠償，一般情況下，保險公司會在保險合同約定的保額范圍內，按照車輛實際損失進行賠償，但是自燃險每次賠償都要實行20%的絕對免賠率（購買了不計免賠特約險除外），因此保險公司最多賠付80%。