平安保險可以退保，但是不能電話退保。平安保險一般是不支持電話退保的，通常都需要客戶自己帶上保險單和身份證到平安保險公司的客服中心去辦理退保手續(xù)；或者聯(lián)系保險業(yè)務(wù)員，讓業(yè)務(wù)員去幫忙辦理退保手續(xù)。而大家在退保的時候就需要注意，最好選擇在猶豫期內(nèi)退保，這樣才不會有什么經(jīng)濟損失，可以拿回已交的保費；不然的話，等到過了猶豫期再退保，就只能退還現(xiàn)金價值了，損失是比較大的。建議大家在投保的時候一定要考慮清楚，不要盲目跟風(fēng)投?；蛘弑槐ｋU經(jīng)紀(jì)人忽悠著投保。不然等到投保之后又因為后悔而退保，就白白造成了經(jīng)濟損失。辦理退保注意事項： 辦理退保要注意以下幾點： 1.申請退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保，須取得投保人書面同意，并由投保人明確表示退保金由誰領(lǐng)取。 2.投保人申請退保，合同生效滿兩年的，保險公司收到退保申請后退還保單現(xiàn)金價值；繳費不滿兩年的，保險人收取從保險責(zé)任開始之日起至解除之日止期間的保險費后，剩余部分退還給投保人。 3.退保人在辦理退保時要提供以下文件： （1） 投保人的申請書，被保險人要求退保的，應(yīng)當(dāng)提供投保人書面同意的退保申請書； （2） 有效力的保險合同及最后一次繳費憑證； （3） 投保人的身份證明； （4） 委托他人辦理的，應(yīng)當(dāng)提供投保人的委托書、委托人的身份證。為了維護保險人或被保險人的利益，在下列條件下，投保人或被保險人不能辦理退保手續(xù)： 1、已發(fā)生傷殘醫(yī)療賠付的保單； 2、已到生存領(lǐng)取期的保單（投保人已完成繳費義務(wù)，避免投保人為了自己的利益，損害被保險人的利益）。