當我們投保之后，保險公司可能先收了保金，但是關于我們的一些基本信息還沒有及時錄入，導致我們不能查詢到保單信息，等- -兩天一般就能查到。不過這種情況是比較少見的，所以我們可以撥打客服電話進行咨詢。或者是信息有誤:如果我們沒有正確實名認證，比如手機號綁定，身份證驗證等，就會導致保單還沒有出來。這種情況是更加少見的了，如果出現信息有誤，最好立即聯系保險公司進行修改。拓展資料:保險的意義和作用:1、 在生命的旅途中，疾病和意外是最難以預料的。而人一旦遭受意外導致病殘會侵吞勞動力，從而導致收入減少或剝奪，隨之而來的高額醫療費用會增加經濟的負擔。而購買人壽保險，可以補充社保的不足，報銷社保不能保險的部分，為被保險人病殘時提供經濟保障，能在發生意外導致病殘時得到有效的治療，避免一人得病全家的生活質量得不到保障或家庭返貧的現象發生。2、 老年人身體機能下降，不能像年輕時那樣工作了，如果沒有足夠的生活費用，很難維持正常的生活質量。養兒防老是中國人傳統的養老思想，但現代社會競爭激烈，穩定不易，孩子長大后有沒有養老的能力會不會養老也是個未知數。但是保險不一樣，它最起碼能保證給大家一筆基金，付保險費如同給自己積攢撫養費，到了一定的期限可以依保險合同的規定領取養老金，確保晚年生活無憂。3、 保險通常具有的有機聯系的經濟補償、資金融通及社會管理功能三大功能。經濟補償功能是基本的功能，是保險與其他行業區別開來的最明顯的特征。資金融通功能是在經濟補償功能的基礎上產生的，社會管理功能是保險業發展到一定程度且深入到社會生活的許多層面后才延生的一種重要功能，只有經濟補償功能及資金融通功能實現后它才可以發揮作用。4、 儲蓄既是一種預備手段，也是一種積累手段，起到未雨綢繆的作用。它們都是現代人實際需要的，通常保險繳納的保費方式一般分年交和月交兩種，有的產品在保險期限屆滿后，對滿足條件的參保人保險公司會按比例返還所繳納的保費。相當于儲蓄一樣，可以把自己的錢拿回來，這也是種美德，是在為將來美滿生活所做的事前準備。